Blue Voice huy động 6 triệu USD để phát triển ‘Harvey’ dành riêng cho cảnh sát

David Lawrence, một sinh viên luật tại Harvard, đã quyết định bỏ học để theo đuổi một hướng đi mới sau khi chứng kiến những tranh cãi về cách hành xử của cảnh sát. Nhận thấy rằng nhiều sai sót trong nghiệp vụ xuất phát từ việc thiếu khả năng truy cập tức thời vào các quy định của đơn vị, Lawrence đã cùng các cộng sự Amit Patankar (cựu kỹ sư Google) và Michael Gropman (cựu phó cảnh sát trưởng Boston) thành lập Blue Voice.

Sau ba năm hoạt động trong chế độ stealth, startup này vừa công bố gọi vốn thành công 6 triệu USD từ các quỹ SignalFire và Las Olas VC. Hiện tại, công cụ này đã được triển khai tại 225 cơ quan cảnh sát thuộc 25 tiểu bang tại Mỹ.

Giải quyết bài toán dữ liệu chuyên biệt

Theo Lawrence, trước khi có Blue Voice, các sĩ quan thường phải dựa vào trí nhớ hoặc các tài liệu dày hàng chục nghìn trang khi cần xử lý tình huống khẩn cấp. Việc sử dụng các công cụ AI phổ thông như ChatGPT thường không hiệu quả do thiếu dữ liệu chuyên ngành và tỷ lệ sai sót lên tới 30%.

Điểm khác biệt của Blue Voice nằm ở chỗ nền tảng này được huấn luyện dựa trên các bộ luật, quy định địa phương và giao thức nghiệp vụ đặc thù mà các mô hình AI công cộng không thể truy cập. Hệ thống không tự đưa ra quyết định thay cho sĩ quan, mà đóng vai trò là trợ lý cung cấp thông tin pháp lý chính xác, dẫn nguồn trực tiếp từ các văn bản quy định để sĩ quan đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên kinh nghiệm thực địa.

Ứng dụng thực tế và tiềm năng

Blue Voice đã chứng minh hiệu quả trong nhiều tình huống thực tế, từ việc xác định căn cứ pháp lý để ngăn chặn các vụ bắt cóc cho đến việc nhắc nhở các quy trình quản trị nhân sự nội bộ. Ngoài ra, nền tảng này còn hỗ trợ các thám tử trong việc giải quyết các vụ án tồn đọng (cold cases).

Trong bối cảnh việc ứng dụng AI trong an ninh công cộng thường vấp phải nhiều tranh cãi về quyền riêng tư và đạo đức, Lawrence kỳ vọng Blue Voice sẽ là minh chứng cho việc triển khai AI một cách minh bạch, giúp nâng cao hiệu quả công việc mà vẫn đảm bảo các quyền dân sự. Với sự tăng trưởng mạnh mẽ về lượng khách hàng trong năm qua, Blue Voice đang dần khẳng định vị thế là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho lực lượng thực thi pháp luật hiện đại.

Nguồn tham khảo: TechCrunch