Xe hơi và ứng dụng di động đi kèm đang âm thầm chia sẻ dữ liệu người dùng cho các tập đoàn công nghệ

Các dòng xe hiện đại được trang bị công nghệ kết nối như WiFi và GPS không chỉ phục vụ nhu cầu di chuyển mà còn thu thập một lượng lớn dữ liệu về chủ sở hữu. Theo một nghiên cứu mới từ Đại học Northeastern, phần lớn dữ liệu này không được giữ kín mà đang bị chia sẻ rộng rãi.

Nghiên cứu được thực hiện phối hợp cùng Consumer Reports trên 21 mẫu xe đời mới từ 17 nhà sản xuất, bao gồm các thương hiệu như Cadillac, Chevrolet, Ford, Lucid, Rivian, Tesla và Toyota. Các nhà nghiên cứu cũng phân tích 30 ứng dụng di động đi kèm để đánh giá mức độ ảnh hưởng đến quyền riêng tư trong hệ sinh thái xe kết nối.

Kết quả cho thấy 19 trên 21 mẫu xe được kiểm tra đã gửi dữ liệu đến ít nhất một bên thứ ba. Đáng chú ý, 7 trong số 30 ứng dụng di động đã chuyển các thông tin nhạy cảm như số VIN, email, số điện thoại và vị trí chính xác của người dùng cho các công ty chuyên về theo dõi và quảng cáo. Những dữ liệu này thường được gửi đến các tập đoàn công nghệ lớn như Google, Microsoft, Meta, Adobe, ContentSquare, Snap và Yahoo.

Các nhà nghiên cứu cảnh báo rằng việc kết hợp ứng dụng di động với xe hơi làm tăng gấp đôi mức độ tiếp xúc với các công ty quảng cáo và theo dõi. Dữ liệu này được các nhà môi giới dữ liệu sử dụng để xây dựng hồ sơ chi tiết về người dùng, sau đó bán lại cho các đơn vị như công ty bảo hiểm hoặc ngân hàng, khiến người dùng rất khó để kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Khi được hỏi về vấn đề này, hầu hết các nhà sản xuất xe hơi đều phủ nhận trách nhiệm hoặc đổ lỗi cho người dùng, ngoại trừ Honda. Hãng xe này đã cam kết cải thiện quy trình thu thập dữ liệu và yêu cầu đối tác Amplitude xóa toàn bộ dữ liệu định vị địa lý đã thu thập được sau khi nhận được phản hồi từ nhóm nghiên cứu.

Nhiều nhà sản xuất giải thích rằng một số liên kết trong ứng dụng của họ dẫn đến các trang web bên ngoài, nơi có thể chứa cookie thu thập dữ liệu khách hàng. Tuy nhiên, thực tế là người dùng hầu như không được thông báo rõ ràng về cách thức và mục đích dữ liệu của họ bị thu thập trong quá trình sử dụng các tính năng tiện ích như khởi động hoặc mở khóa xe từ xa.

Nguồn tham khảo: TechCrunch