OpenAI thách thức mô hình App Store truyền thống với hệ sinh thái ứng dụng mới

Tại sự kiện Dev Day gần đây, OpenAI không chỉ giới thiệu các mô hình AI mới hay trợ lý ảo Dots, mà còn hé lộ một tầm nhìn chiến lược táo bạo: thay đổi cách người dùng tìm kiếm và sử dụng phần mềm. Bằng cách biến ChatGPT thành một nền tảng trung tâm, OpenAI đang trực tiếp thách thức mô hình App Store truyền thống.

ChatGPT trở thành điểm đến cho phần mềm

Với hơn 1,2 tỷ người dùng hàng tuần, ChatGPT đang được OpenAI chuyển đổi thành một giao diện khởi chạy ứng dụng. Thay vì phải tìm kiếm trên các kho ứng dụng truyền thống, người dùng sẽ nhận được gợi ý phần mềm ngay trong luồng hội thoại khi AI nhận diện được nhu cầu công việc cụ thể. Người dùng có thể kết nối và sử dụng ứng dụng đó trực tiếp ngay trong cửa sổ chat.

Thông qua việc mở rộng kiến trúc plugin và hỗ trợ các tiện ích mở rộng (extensions), các nhà phát triển có thể xây dựng các bảng điều khiển tương tác. Điều này cho phép người dùng thao tác với các công cụ chuyên dụng mà không cần rời khỏi môi trường ChatGPT, biến các ứng dụng web hoặc di động trở thành một phần tích hợp của chatbot.

Định danh thống nhất và Marketplace doanh nghiệp

OpenAI cũng giới thiệu cơ chế “Sign in with ChatGPT”, cho phép người dùng mang theo quyền lợi AI của mình sang các ứng dụng bên thứ ba. Hiện đã có 16 đối tác khởi chạy bao gồm Notion, Vercel, Devin và nhiều tên tuổi khác. Ngoài ra, một Marketplace dành cho doanh nghiệp cũng đã ra mắt với hơn 30 đối tác lớn như Adobe, Figma, Salesforce, CrowdStrike và Palo Alto Networks, cho phép khách hàng sử dụng các khoản cam kết với OpenAI để thanh toán cho phần mềm đối tác.

Kỷ nguyên của các tác nhân tự hành (Agents)

Sự xuất hiện của các AI agent mang tên “Dots” đánh dấu bước ngoặt trong cách tương tác với phần mềm. Thay vì người dùng phải tự cài đặt và quản lý nhiều ứng dụng riêng lẻ, các Dots sẽ tự vận hành trên hạ tầng cloud, duyệt web và thực hiện các tác vụ phức tạp thông qua hơn 4.000 ứng dụng được kết nối. Các agent này có khả năng chủ động đề xuất hỗ trợ hoặc xử lý các công việc mà người dùng có thể đã bỏ sót.

Mặc dù OpenAI chưa công bố hệ thống chia sẻ doanh thu hay mô hình thanh toán tương tự như Apple App Store, nhưng những bước đi này cho thấy công ty đang xây dựng một kênh phân phối phần mềm mới, nơi AI đóng vai trò là cầu nối trung gian, thay đổi hoàn toàn cách thức người dùng tiếp cận công nghệ hàng ngày.

Nguồn tham khảo: TechCrunch