Serve Robotics tham vọng trở thành ‘AWS cho robot’ với mảng kinh doanh mới

Serve Robotics, đơn vị chuyên sản xuất robot giao hàng tự hành trên vỉa hè, vừa công bố bước đi chiến lược nhằm mở rộng phạm vi hoạt động. Không chỉ dừng lại ở việc vận hành đội ngũ robot giao hàng, công ty này đang chuyển mình để trở thành nhà cung cấp công nghệ cho các doanh nghiệp khác trong ngành robot.

Trong báo cáo tài chính quý 3, Serve Robotics đã giới thiệu mảng kinh doanh mới có tên Physical AI Services. Theo CEO Ali Kashani, đây là thời điểm “AWS của ngành robot” xuất hiện, nơi công ty chia sẻ những công nghệ cốt lõi mà họ đã tự xây dựng cho chính mình để các đơn vị khác có thể tận dụng và phát triển trên nền tảng đó.

Ba trụ cột công nghệ chính

Mảng Physical AI Services tập trung vào ba sản phẩm chủ chốt:

• Serve Link: Giải pháp kết nối robot thực địa với các hệ thống AI tại trung tâm dữ liệu (data center). Điều này cho phép robot xử lý các tác vụ AI phức tạp mà không cần tích hợp toàn bộ sức mạnh tính toán lên phần cứng của thiết bị. Hệ thống này được tối ưu hóa để duy trì kết nối ổn định ngay cả trong điều kiện mạng không ổn định.
• Công cụ quản trị dữ liệu (Data Curator): Hỗ trợ các công ty lọc ra những trường hợp đặc biệt (edge cases) từ khối lượng dữ liệu khổng lồ mà robot thu thập được, từ đó tối ưu hóa mô hình huấn luyện AI.
• Danh mục dữ liệu (Data Catalog): Cung cấp dữ liệu từ các mô hình nền tảng được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tế của đội ngũ robot giao hàng Serve, giúp AI hiểu rõ hơn về môi trường con người phức tạp.

Hiện tại, startup Bedrock Robotics – đơn vị chuyên phát triển hệ thống tự hành cho thiết bị xây dựng – đã trở thành khách hàng đầu tiên. Ngoài ra, Serve Robotics cũng đang hợp tác với T-Mobile để đưa sức mạnh tính toán AI đến gần hơn với robot thông qua hạ tầng mạng.

Dù mở rộng sang mảng dịch vụ công nghệ, Serve Robotics khẳng định vẫn duy trì mảng kinh doanh robot giao hàng hiện tại, đồng thời đang đa dạng hóa đối tác vận chuyển sang các đơn vị như DoorDash và Wonder thay vì chỉ phụ thuộc vào Uber như trước đây.

Nguồn tham khảo: TechCrunch