Google vấp phải làn sóng phản đối vì chính sách ép buộc sử dụng AI trong trường học

Google vừa gây ra một làn sóng phản đối mạnh mẽ sau thông báo mới về việc tích hợp AI vào các công cụ giáo dục. Cụ thể, các trường học đang sử dụng phần mềm K-12 của Google sẽ không thể truy cập Google Search trừ khi họ đồng ý kích hoạt các công cụ AI đi kèm.

Chris Phillips, Phó chủ tịch phụ trách giáo dục tại Google, giải thích với tờ The New York Times rằng do Google Search và AI đã được tích hợp sâu, nên nếu một trường học không chọn sử dụng các công cụ như Gemini, học sinh sẽ không thể sử dụng tính năng tìm kiếm và nhận được thông báo về việc dịch vụ này không khả dụng.

Quyết định này đã vấp phải sự chỉ trích từ nhiều chính trị gia và nhà quản lý. Thượng nghị sĩ Bernie Sanders đã cáo buộc Google có hành vi “tống tiền”, trong khi Thượng nghị sĩ Richard Blumenthal cho rằng Google đang ưu tiên việc ép buộc sử dụng Gemini hơn là tạo điều kiện cho học sinh phát triển. Cựu chủ tịch Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC), Lina Khan, cũng lên tiếng chỉ trích đây là hành động phản cạnh tranh, cho thấy sự nguy hiểm khi để một thực thể độc quyền kiểm soát các dịch vụ thiết yếu.

Nỗi lo ngại chính của các nhà giáo dục nằm ở việc các tính năng AI Overviews có thể khiến học sinh lười tư duy và không tự tìm kiếm câu trả lời. Đối với hàng triệu học sinh đang sử dụng Chromebook và hệ sinh thái Google, việc chuyển sang một công cụ tìm kiếm khác không phải là giải pháp dễ dàng.

Phản hồi lại những phản ứng tiêu cực, Google khẳng định họ đã lắng nghe ý kiến từ các nhà giáo dục. Công ty cho biết họ đang phát triển tính năng “Guided Learning” (Học tập có hướng dẫn) trong Search, nhằm giúp học sinh giải quyết vấn đề từng bước thay vì chỉ đưa ra đáp án trực tiếp. Google cũng nhấn mạnh rằng các trường học vẫn có quyền kiểm soát riêng biệt đối với Gemini, Gemini Notebook và Search, đồng thời cam kết sẽ tiếp tục làm việc chặt chẽ với các nhà giáo dục để cung cấp thêm nhiều lựa chọn và quyền kiểm soát hơn trong tương lai.

Nguồn tham khảo: TechCrunch