Eric Wu tái xuất với NavigateAI: Giải bài toán thiếu hụt nhân lực ngành xây dựng bằng AI

Sau khi rời Opendoor vào năm 2022, Eric Wu – một trong những gương mặt nổi bật của giới startup bất động sản – đã chính thức quay trở lại với dự án mới mang tên NavigateAI. Không còn tập trung vào giao dịch nhà đất, lần này Wu đặt cược vào AI như một nền tảng công nghệ then chốt để giải quyết bài toán thiếu hụt nhân lực trầm trọng trong ngành xây dựng.

AI Copilot cho công trường

NavigateAI được thiết kế như một “huấn luyện viên chuyên gia” rảnh tay (hands-free) dành cho công nhân. Sản phẩm cốt lõi của công ty hoạt động trên smartphone và đặc biệt là kính thông minh của Meta. Thông qua camera, công nhân có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên về các thông số kỹ thuật, quy trình lắp đặt hoặc tiêu chuẩn an toàn ngay tại hiện trường. Hệ thống sẽ truy xuất dữ liệu từ tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn của nhà sản xuất và chính sách công ty theo thời gian thực.

Wu cho biết công ty đang phối hợp với Meta để đạt chứng nhận an toàn cho kính thông minh, giúp thiết bị này có thể sử dụng trong các môi trường yêu cầu bảo hộ lao động nghiêm ngặt.

Tiềm năng và thách thức

Ngành xây dựng hiện đang đối mặt với sự thiếu hụt lao động nghiêm trọng, đặc biệt là khi nhu cầu xây dựng các trung tâm dữ liệu (data center) quy mô lớn đang bùng nổ. NavigateAI đã huy động thành công 25 triệu USD trong vòng gọi vốn hạt giống với mức định giá 225 triệu USD, nhận được sự hậu thuẫn từ các tên tuổi lớn như Elad Gil, Khosla Ventures, Lennar và Tishman Speyer.

Tuy nhiên, startup này cũng đối mặt với nhiều rào cản:

• Sự kháng cự từ lao động lâu năm: Trong khi thế hệ trẻ dễ dàng tiếp nhận AI, những công nhân lành nghề với hàng chục năm kinh nghiệm thường tin tưởng vào bản năng hơn là công nghệ.
• Trách nhiệm pháp lý: Nếu phần mềm đưa ra chỉ dẫn sai dẫn đến sự cố kỹ thuật, việc xác định trách nhiệm pháp lý vẫn là một vùng xám đầy rủi ro.
• Bài toán phân bổ giá trị: NavigateAI áp dụng mô hình chia sẻ lợi nhuận từ chi phí tiết kiệm được cho khách hàng. Việc chứng minh hiệu quả này đến từ AI hay các yếu tố ngoại cảnh khác (như thời tiết, vật liệu) là một thách thức không nhỏ trong việc đo lường.

Tầm nhìn dài hạn

Ngoài việc cung cấp công cụ hỗ trợ, Wu kỳ vọng dữ liệu thu thập được từ các video thực tế tại công trường sẽ trở thành tài sản vô giá, có thể ứng dụng trong lĩnh vực robot học trong tương lai. Hiện tại, NavigateAI đang tập trung tối đa vào việc tích hợp quy trình và xây dựng kho dữ liệu độc quyền để tạo lợi thế cạnh tranh trước các đối thủ tiềm năng.

Với phong cách điều hành tập trung vào sản phẩm, Eric Wu hiện chưa thành lập hội đồng quản trị cho NavigateAI, ưu tiên sự linh hoạt để bám sát nhu cầu khách hàng thay vì các thủ tục quản trị doanh nghiệp phức tạp.

Nguồn tham khảo: TechCrunch