Điểm danh các đợt cắt giảm nhân sự lớn trong ngành công nghệ năm 2026: Khi AI trở thành lý do chính

Năm 2026 đang trở thành một cột mốc đáng chú ý trong ngành công nghệ khi hàng loạt tập đoàn lớn thông báo cắt giảm nhân sự với lý do chính là tối ưu hóa quy trình nhờ AI. Mới đây nhất, Microsoft đã thông báo cắt giảm khoảng 4.800 vị trí, tương đương 2,1% tổng số nhân viên toàn cầu. Dù công ty khẳng định các vị trí này không bị thay thế trực tiếp bởi AI, họ cũng thừa nhận rằng công nghệ này đang thay đổi cách thức làm việc và tự động hóa nhiều tác vụ hàng ngày.

Theo dữ liệu từ Layoffs.fyi, khoảng 120.000 vị trí trong ngành công nghệ đã bị cắt giảm tính đến giữa năm 2026. Đáng chú ý, nhiều công ty thực hiện điều này ngay cả khi đang ghi nhận doanh thu kỷ lục, với lập luận rằng AI vừa là động lực tăng trưởng, vừa là lý do để tinh gọn bộ máy.

Các đợt cắt giảm nhân sự tiêu biểu trong năm 2026:

Oracle: Trong báo cáo tài chính tháng 6, Oracle tiết lộ đã giảm 21.000 nhân sự (tương đương 13%) trong vòng 12 tháng qua, một phần do việc triển khai các công nghệ AI trong vận hành.
GitLab: Tháng 6, công ty cắt giảm khoảng 350 nhân sự (14%) để dồn lực đầu tư vào hạ tầng AI và xử lý lưu lượng công việc từ các tác nhân AI (agentic workloads).
Google: Quá trình cắt giảm diễn ra âm thầm thông qua đánh giá hiệu suất và tái cấu trúc, đặc biệt tại bộ phận Cloud và các nhóm an ninh mạng, dù doanh thu Cloud tăng trưởng mạnh.
Intuit: Tháng 5, công ty thông báo cắt giảm 3.000 nhân sự (17%) để tập trung nguồn lực vào AI và giảm bớt sự phức tạp trong cấu trúc tổ chức.
Meta: Khoảng 8.000 nhân viên (10%) đã bị cắt giảm trong tháng 5, trong khi 7.000 người khác được chuyển sang các vai trò tập trung vào AI.
Cisco: Cắt giảm gần 4.000 việc làm (5%) để tái định hướng nguồn lực vào các mảng chiến lược như silicon, quang học, bảo mật và AI.
Cloudflare: Cắt giảm 20% nhân sự (1.100 người), chủ yếu tập trung vào các bộ phận quản lý trung gian, tài chính và pháp lý.
Coinbase: Cắt giảm 14% nhân sự, chuyển đổi sang mô hình “đội ngũ một người” kết hợp kỹ thuật và thiết kế nhờ sự hỗ trợ của AI.
PayPal: Lên kế hoạch cắt giảm hơn 4.500 việc làm trong 2-3 năm tới để đẩy mạnh tích hợp AI vào dịch vụ khách hàng và quản lý rủi ro.
Snap: Cắt giảm 16% nhân sự toàn cầu vào tháng 4, với CEO Evan Spiegel nhấn mạnh AI giúp giảm thiểu công việc lặp lại và tăng tốc độ vận hành.
IBM: Tiếp tục quá trình tái cơ cấu với hàng nghìn vị trí bị cắt giảm, đồng thời thay thế khoảng 200 vị trí nhân sự bằng các AI agent.
Salesforce: Cắt giảm nhân sự trong các bộ phận hỗ trợ do hiệu quả từ Agentforce AI giúp giảm đáng kể số lượng yêu cầu hỗ trợ cần con người xử lý.
Amazon: Cắt giảm 16.000 vị trí doanh nghiệp vào tháng 1, tiếp nối lộ trình giảm bớt bộ máy quan liêu để tăng cường hiệu quả từ AI tạo sinh.

Xu hướng này đặt ra nhiều câu hỏi về chiến lược nhân sự dài hạn của các tập đoàn công nghệ. Trong khi các công ty cho rằng đây là bước đi cần thiết để duy trì tính cạnh tranh, nhiều chuyên gia cho rằng đây cũng là hệ quả của việc tuyển dụng ồ ạt trong giai đoạn đại dịch trước đó.

Nguồn tham khảo: TechCrunch