Amazon chính thức ra mắt Alexa+ tại Ấn Độ, hỗ trợ tiếng Hindi

Amazon vừa thông báo chính thức đưa trợ lý ảo thế hệ mới Alexa+ đến với người dùng tại Ấn Độ. Điểm nhấn quan trọng của bản cập nhật này là khả năng hỗ trợ tiếng Hindi, cho phép trợ lý ảo duy trì các cuộc hội thoại dài và hiểu ngữ cảnh tốt hơn so với phiên bản tiền nhiệm.

Hiện tại, tính năng này đang trong giai đoạn Early Access cho cả tiếng Anh và tiếng Hindi. Sau thời gian thử nghiệm, Amazon dự kiến sẽ cung cấp dịch vụ này miễn phí cho các thuê bao Prime. Đối với người dùng thông thường, mức phí sử dụng sẽ là 2.000 Rupee (khoảng 20,85 USD) mỗi tháng.

Theo đại diện Amazon, Alexa+ được nâng cấp với giọng nói biểu cảm hơn và khả năng xử lý các tác vụ đa bước phức tạp, từ việc đặt hàng tạp hóa qua Amazon Now đến điều khiển các thiết bị smart home. Đặc biệt, người dùng có thể linh hoạt chuyển đổi giữa tiếng Anh và tiếng Hindi ngay trong cùng một câu lệnh.

Để tăng tính hữu dụng, Alexa+ đã được tích hợp sâu với hệ sinh thái dịch vụ tại Ấn Độ như Swiggy (giao đồ ăn), District của Zomato (đặt vé), các nền tảng du lịch như TripAdvisor, MakeMyTrip, ứng dụng đặt bàn EazyDiner, cùng các dịch vụ stream nhạc như Amazon Music và JioSaavn.

Việc triển khai này là bước đi chiến lược của Amazon nhằm tiếp cận hơn 600 triệu người nói tiếng Hindi tại Ấn Độ. Kể từ khi ra mắt Alexa tại quốc gia này vào năm 2017 và bổ sung tiếng Hindi vào năm 2019, Amazon cho biết mảng thiết bị smart home của họ đã ghi nhận mức tăng trưởng 20% so với năm ngoái.

Alexa+ dựa trên nền tảng AI tạo sinh (gen AI) đã được Amazon giới thiệu lần đầu vào năm 2025. Sau khi ra mắt thành công tại Mỹ vào đầu năm 2026, công ty đang đẩy mạnh đưa trợ lý ảo này đến các thị trường quốc tế như Anh, Canada, Brazil, Mexico, Ý và Đức với các tùy chỉnh ngôn ngữ địa phương phù hợp.

Nguồn tham khảo: TechCrunch