Cách tôi tự động hóa công việc quản lý và trở thành một lãnh đạo tốt hơn

Đối với nhiều nhà quản lý, khó khăn không nằm ở một nhiệm vụ cụ thể nào, mà là việc phải kết nối hàng tá luồng công việc rải rác ở khắp nơi. Khi bộ não trở thành hệ thống duy nhất để kết nối mọi thứ, tình trạng quá tải và bỏ lỡ thông tin là điều khó tránh khỏi.

Tự động hóa không phải là thay thế con người

Việc sử dụng các quy trình tự động hóa thông qua ứng dụng GitHub Copilot đã thay đổi hoàn toàn quy trình làm việc của tôi. Thay vì phải chuyển đổi ngữ cảnh liên tục, các tác nhân (agents) được thiết lập để theo dõi lịch trình, email, tin nhắn và các kho lưu trữ (repository) trên GitHub. Chúng đóng vai trò như những trợ lý luôn túc trực, giúp tôi nhận diện những gì thực sự cần sự chú ý.

Các nhóm tự động hóa then chốt

Dưới đây là những lĩnh vực mà tôi đã áp dụng tự động hóa để tối ưu hóa công việc:

• Chuẩn bị cuộc họp: Tự động tổng hợp ngữ cảnh từ lịch và tài liệu liên quan, kiểm tra quyền truy cập trước khi cuộc họp bắt đầu.
• Cập nhật thông tin: Theo dõi các bản phát hành (release) và các dự án sắp triển khai để đảm bảo tôi luôn nắm bắt được tình hình mà không cần mất hàng giờ lướt tin.
• Phát triển sự nghiệp: Tự động tóm tắt các thành tựu hàng ngày, giúp tôi có cái nhìn thực tế về khối lượng công việc đã hoàn thành, thay vì cảm giác mơ hồ khi đến kỳ đánh giá hiệu suất.
• Quản lý đội ngũ: Không phải là tự động hóa các tương tác con người, mà là theo dõi các cam kết cá nhân để đảm bảo tôi không quên những lời hứa với đồng nghiệp, từ đó xây dựng lòng tin tốt hơn.
• Bảo trì và hậu cần: Xử lý các tác vụ lặp lại như triage các PR của Dependabot, tìm kiếm các nhánh (branch) hoặc công việc bị bỏ quên.

Công cụ hỗ trợ sự tập trung

Đối với tôi, tự động hóa còn là một công cụ hỗ trợ khả năng tiếp cận (accessibility). Nó giúp thu hẹp khoảng cách giữa những ngày tôi có khả năng tập trung cao độ và những ngày khó khăn, đảm bảo đội ngũ luôn nhận được sự hỗ trợ nhất quán bất kể tình trạng sức khỏe tinh thần hay khả năng điều hành của tôi trong ngày hôm đó.

Lời khuyên để bắt đầu

Đừng cố gắng tự động hóa mọi thứ cùng lúc. Hãy bắt đầu từ những điểm gây khó khăn (friction) lớn nhất trong công việc hàng ngày của bạn. Hãy mở một phiên chat với Copilot, yêu cầu nó kiểm tra các bề mặt làm việc của bạn và đề xuất những quy trình có thể tối ưu hóa. Hãy nhớ rằng, mục tiêu cuối cùng không phải là để máy móc làm thay tất cả, mà là giải phóng tâm trí để bạn có thể tập trung vào những giá trị cốt lõi của vai trò lãnh đạo: kết nối và sáng tạo.

Nguồn tham khảo: GitHub Blog