Vinod Khosla đặt cược vào Wajo: AI Agent tập trung vào sự tin tưởng để cạnh tranh với Meta và OpenAI

Thị trường AI agent cá nhân đang trở nên cực kỳ sôi động với sự góp mặt của những cái tên đình đám như Muse (Meta), Dot (OpenAI) và Instinct. Tuy nhiên, tỷ phú đầu tư Vinod Khosla lại đặt niềm tin vào Wajo – một startup do Shivani Poddar, cựu kỹ sư tại Google và DeepMind, sáng lập.

Theo ông Khosla, yếu tố sống còn của một AI agent chính là sự tin tưởng, bởi công cụ này thay mặt người dùng thực hiện các tác vụ quan trọng. Ông cho rằng các tập đoàn lớn như Meta thường gặp rào cản về niềm tin do mô hình kinh doanh dựa trên quảng cáo, nơi dữ liệu người dùng dễ bị khai thác. Ngược lại, Wajo được kiến trúc với ưu tiên hàng đầu là bảo mật và an toàn.

Khả năng của Wajo

AI agent của Wajo, có tên là Fo, hoạt động tương tự các đối thủ trên thị trường. Nó có thể tích hợp vào iMessage, WhatsApp và cung cấp giao diện web để quản lý các tác vụ như đặt lịch, gửi quà hay xử lý các công việc hành chính cá nhân. Một điểm nhấn đáng chú ý là khả năng thực hiện cuộc gọi thay cho người dùng để đặt dịch vụ hoặc hủy lịch hẹn. Thậm chí, trong những tình huống phức tạp, hệ thống này có thể thuê nhân sự thực tế để hoàn thành công việc.

Về khía cạnh bảo mật, Wajo cung cấp tính năng tạo thẻ tín dụng ảo để thanh toán mà không cần tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng. Khi các trang web chặn AI agent, Fo sẽ thông báo cho người dùng hoặc tạo nhóm liên lạc để xác thực.

Triết lý từ người sáng lập

Shivani Poddar chia sẻ rằng kinh nghiệm làm việc tại Google và DeepMind đã giúp cô nhận ra tầm quan trọng của việc cân bằng giữa chiều sâu công nghệ và nhu cầu thực tế của người dùng. Cô nhấn mạnh: “Sự tin tưởng phải được xây dựng ngay từ ngày đầu tiên. Một trong những thách thức kỹ thuật lớn nhất hiện nay là dạy cho AI cách ‘quên’ dữ liệu. Nếu một agent tiếp cận dữ liệu cá nhân ngay từ đầu, nó sẽ lưu giữ thông tin đó mãi mãi. Wajo giải quyết vấn đề này thông qua các lựa chọn kiến trúc và sản phẩm ngay từ gốc”.

Startup này hiện đã nhận được sự hậu thuẫn từ những tên tuổi lớn như Jeff Dean và Gokul Rajaram. Dù chưa công bố số liệu tài chính cụ thể, Wajo cho biết sản phẩm của họ đã có mặt tại 107 quốc gia và ghi nhận mức tăng trưởng gấp 10 lần kể từ khi ra mắt vào cuối tháng 9.

Trong thời gian tới, Wajo dự định mở rộng khả năng hoạt động của Fo trong các môi trường xã hội đa người dùng, đồng thời vẫn duy trì cam kết bảo mật nghiêm ngặt để tạo sự khác biệt trước các đối thủ cạnh tranh.

Nguồn tham khảo: TechCrunch