Patreon cắt giảm 20% nhân sự trong bối cảnh thay đổi cấu trúc vận hành

Patreon, nền tảng hỗ trợ các nhà sáng tạo nội dung, vừa xác nhận kế hoạch cắt giảm 20% nhân sự, tương đương 93 vị trí. CEO Jack Conte cho biết đây là quyết định khó khăn nhưng cần thiết để đảm bảo sự ổn định và khả năng thích ứng của công ty trước những thay đổi nhanh chóng của thị trường.

Trong thông báo gửi đến nhân viên, ông Conte nhấn mạnh rằng dù AI đang tạo ra những biến động lớn trong ngành công nghệ, việc cắt giảm này không xuất phát từ mục đích thay thế con người bằng AI. Theo ông, các công cụ AI không thể thay thế được sự sáng tạo, khả năng phán đoán và kỹ năng chuyên môn của đội ngũ nhân sự. Tuy nhiên, ông thừa nhận rằng AI đã thay đổi cách thức vận hành, xây dựng sản phẩm và giao tiếp, buộc công ty phải điều chỉnh mô hình tổ chức theo hướng tinh gọn hơn.

Bên cạnh việc giảm nhân sự, Patreon sẽ tiến hành tái cấu trúc bộ máy, làm phẳng sơ đồ tổ chức và tập trung nguồn lực vào các ưu tiên cốt lõi. Các nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nhận được gói hỗ trợ thôi việc bao gồm ít nhất 16 tuần lương, cộng thêm một tuần lương cho mỗi năm làm việc, cùng với các quyền lợi bảo hiểm y tế đến hết năm và khoản trợ cấp 1.500 USD để thay thế thiết bị làm việc cá nhân.

Động thái này diễn ra ngay sau khi Patreon công bố hợp tác với nhà cung cấp hạ tầng internet Cloudflare nhằm ngăn chặn các bot AI tự động thu thập dữ liệu (scraping) trái phép từ các tác phẩm của nhà sáng tạo trên nền tảng. Đây là nỗ lực mới nhất của công ty trong việc bảo vệ quyền lợi của người dùng trước sự phát triển phức tạp của các mô hình AI.

Đây là đợt cắt giảm nhân sự lớn nhất của Patreon kể từ năm 2022, thời điểm công ty đã từng cắt giảm 17% nhân sự và đóng cửa các văn phòng tại Berlin và Dublin.

Nguồn tham khảo: TechCrunch