Startup Jedify huy động 24 triệu USD để tối ưu hóa AI agent bằng ‘context graph’

Các giải pháp AI doanh nghiệp hiện nay thường được quảng bá như những công cụ sẵn sàng sử dụng ngay lập tức. Tuy nhiên, thực tế cho thấy các AI agent khó có thể đạt hiệu suất tối ưu nếu không được huấn luyện dựa trên dữ liệu đặc thù của từng tổ chức. Điều này giải thích tại sao nhiều công ty AI phải cử kỹ sư trực tiếp hỗ trợ khách hàng tích hợp hệ thống.

Startup Jedify, có trụ sở tại New York, đang giải quyết bài toán này bằng cách kết nối với các nguồn dữ liệu của doanh nghiệp thông qua API để xây dựng một “context graph” (đồ thị ngữ cảnh). Nền tảng này tổng hợp thông tin từ cơ sở dữ liệu, kho dữ liệu (data warehouse), các ứng dụng SaaS, công cụ BI, cho đến các nguồn phi cấu trúc như báo cáo, tài liệu, mã nguồn, hay thậm chí là nội dung từ Slack và các bản ghi cuộc họp.

Mới đây, Jedify đã huy động thành công 24 triệu USD trong vòng gọi vốn Series A do Norwest dẫn đầu, với sự tham gia của các nhà đầu tư hiện hữu như S Capital VC, Cerca Partners và nhà đầu tư mới Oceans Ventures. Đáng chú ý, gã khổng lồ dữ liệu Snowflake cũng tham gia với tư cách nhà đầu tư chiến lược, đồng thời tích hợp công nghệ của Jedify vào các dịch vụ AI của mình như Cortex AI, Semantic Views và CoWork.

Theo CEO Assaf Henkin, điểm khác biệt của Jedify nằm ở khả năng nắm bắt mối quan hệ đa chiều giữa các thực thể, dữ liệu, quyền truy cập và quy trình vận hành. Thay vì tìm kiếm trên toàn bộ hệ thống, AI agent sử dụng context graph để tập trung vào thông tin liên quan nhất đến tác vụ cụ thể.

Một thách thức lớn mà Jedify giải quyết là vấn đề bảo mật và quyền truy cập. Nền tảng này kế thừa các quy tắc phân quyền từ hệ thống định danh, cơ sở dữ liệu và các công cụ SaaS (bao gồm cả cấp độ hàng, cột và bảng), đồng thời cung cấp các công cụ quản trị để đảm bảo AI agent tuân thủ đúng các chính sách của doanh nghiệp.

Jedify hiện tập trung vào phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn với hạ tầng dữ liệu phức tạp. Dù các nền tảng dữ liệu lớn như Snowflake cũng đang phát triển các tính năng tương tự, Henkin cho rằng giải pháp của Jedify mang tính bổ trợ vì dữ liệu doanh nghiệp thường nằm rải rác ở nhiều môi trường cloud khác nhau thay vì tập trung tại một nơi duy nhất.

Với tổng số vốn huy động đạt 33 triệu USD, Jedify dự định sử dụng nguồn lực này để đẩy mạnh phát triển sản phẩm, mở rộng đội ngũ và tăng cường chiến lược tiếp cận thị trường, trong bối cảnh các doanh nghiệp đang tìm kiếm những lợi thế cạnh tranh bền vững thông qua việc cá nhân hóa các mô hình AI.

Nguồn tham khảo: TechCrunch