Bumble chính thức gỡ bỏ quy tắc ‘phụ nữ nhắn tin trước’

Bumble vừa công bố một thay đổi mang tính bước ngoặt đối với nền tảng của mình. Sau hơn 10 năm duy trì quy tắc đặc trưng là chỉ phụ nữ mới được phép gửi tin nhắn đầu tiên trong các cặp đôi khác giới, ứng dụng này chính thức cho phép bất kỳ ai trong một cặp match đều có thể chủ động bắt đầu cuộc trò chuyện.

Bên cạnh đó, Bumble cũng điều chỉnh thời gian phản hồi từ 24 giờ lên 72 giờ. Thay đổi này nhằm giảm bớt áp lực cho người dùng, giúp họ có thêm sự linh hoạt thay vì phải liên tục kiểm tra ứng dụng để tránh việc mất kết nối.

Whitney Wolfe Herd, nhà sáng lập kiêm CEO của Bumble, khẳng định đây là bước tiến hóa cần thiết thay vì từ bỏ sứ mệnh ban đầu. Theo dữ liệu khảo sát từ chính Bumble, 66% phụ nữ tham gia cho biết họ muốn nam giới là người chủ động nhắn tin trước để giảm bớt căng thẳng. Hơn một nửa số người dùng cũng phản hồi rằng việc kéo dài thời gian phản hồi giúp trải nghiệm của họ tốt hơn.

Thực tế, Bumble đã bắt đầu nới lỏng các quy tắc từ năm 2024 thông qua tính năng ‘Opening Moves’, cho phép người dùng thiết lập các câu hỏi gợi ý trên hồ sơ. Những thay đổi này diễn ra trong bối cảnh Bumble đang nỗ lực cải thiện tình hình kinh doanh khi doanh thu quý 2 giảm 15,2% so với cùng kỳ năm ngoái.

Ngành công nghiệp hẹn hò trực tuyến hiện đang đối mặt với sự bão hòa và tâm lý mệt mỏi từ người dùng. Để duy trì sức hút, đặc biệt là với thế hệ Gen Z, Bumble đang tích cực thử nghiệm các mô hình mới như loại bỏ cơ chế ‘swipe’ truyền thống, tổ chức các sự kiện trực tiếp và tích hợp các tính năng AI để tạo ra những kết nối ý nghĩa hơn.

Nguồn tham khảo: TechCrunch