Flock giới thiệu công cụ chống lạm dụng dữ liệu giám sát nhưng vẫn gây tranh cãi về tính minh bạch

Flock, startup chuyên về công nghệ giám sát, vừa công bố một loạt thay đổi chính sách và công cụ mới với tuyên bố giúp kiểm soát tình trạng lạm dụng hệ thống camera đọc biển số tự động (ALPR) của các đơn vị thực thi pháp luật. Một trong những thay đổi đáng chú ý là việc khuyến nghị các sở cảnh sát giảm thời gian lưu trữ dữ liệu từ 30 ngày xuống còn 7 ngày, đồng thời bổ sung tính năng “Evidence Mode” cho các trường hợp cần lưu trữ lâu dài kèm theo mã số vụ án cụ thể.

Điểm nhấn trong thông báo của Flock là công cụ “Audit Assistance”. Được ra mắt từ tháng 4, công cụ này hiện đã được hơn 1/3 khách hàng sử dụng và Flock dự kiến sẽ bắt buộc toàn bộ khách hàng phải kích hoạt tính năng này vào cuối năm nay. Theo Flock, Audit Assistance có khả năng phát hiện các hành vi bất thường và gắn cờ để quản trị viên kiểm tra, thậm chí tự động khóa tài khoản người dùng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.

Tuy nhiên, dù được quảng bá mạnh mẽ, Flock vẫn chưa giải thích chi tiết về cách thức hoạt động của thuật toán này. Các đại diện từ phía công ty mô tả đây là một công cụ phân tích dữ liệu giúp nhận diện các mẫu tìm kiếm bất thường, ví dụ như một người dùng tìm kiếm cùng một biển số liên tục trong thời gian dài hoặc sử dụng nhiều mã vụ án khác nhau cho một mục tiêu. Đáng chú ý, Flock khẳng định công cụ này không dựa trên AI hay Machine Learning.

Sự thiếu minh bạch này đã vấp phải sự hoài nghi từ các chuyên gia an ninh mạng và quyền riêng tư. Chad Marlow, cố vấn chính sách cấp cao tại ACLU, cho rằng không có bằng chứng nào cho thấy công cụ này hoạt động nhất quán. Ông nhấn mạnh rằng nếu không có đánh giá từ bên thứ ba (independent evaluator), rất khó để xác định liệu đây là một biện pháp bảo mật thực sự hay chỉ là hình thức đối phó.

Cooper Quintin, nhà nghiên cứu an ninh tại Electronic Frontier Foundation, cũng bày tỏ quan ngại rằng ngay cả khi công cụ hoạt động hiệu quả, những người cố tình lạm dụng vẫn có thể tìm cách bypass. Ông cho rằng giải pháp cốt lõi nằm ở các khung pháp lý chặt chẽ hơn, yêu cầu lệnh khám xét thay vì chỉ dựa vào các công cụ tự kiểm soát của chính đơn vị sử dụng.

Trong bối cảnh các vụ việc cảnh sát lạm dụng công nghệ giám sát để theo dõi cá nhân vẫn liên tục xảy ra, áp lực đòi hỏi sự minh bạch đối với các nhà cung cấp như Flock ngày càng lớn. Việc bắt buộc sử dụng Audit Assistance được xem là một bước tiến, nhưng giới chuyên gia khẳng định chừng nào cơ chế hoạt động và hiệu quả thực tế chưa được kiểm chứng độc lập, niềm tin vào hệ thống này vẫn sẽ là một dấu hỏi lớn.

Nguồn tham khảo: TechCrunch