Hark ra mắt trợ lý ảo AI tập trung vào quyền riêng tư và khả năng điều khiển máy tính

Trong cuộc đua tạo ra trợ lý ảo AI hoàn hảo, startup Hark vừa chính thức ra mắt Hark Pro. Khác với các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) hướng tới mục tiêu AGI, Hark tập trung vào việc xây dựng một giao diện người dùng cho AI, đóng vai trò như một hệ điều hành tương lai có khả năng thay thế con người thực hiện các tác vụ trực tiếp trên máy tính.

Hark Pro không chỉ dừng lại ở việc trả lời các câu hỏi dạng chatbot. Sau khi được cấp quyền truy cập vào email, lịch, ổ cứng và các thông tin cá nhân, trợ lý này có thể chủ động xử lý công việc như phản hồi email, lên lịch họp, hay thậm chí là thực hiện các giao dịch trực tuyến như đặt vé máy bay hoặc gia hạn giấy tờ hành chính.

Một điểm nhấn trong thiết kế UX của Hark là tính minh bạch. Thay vì thực hiện các thao tác ngầm, Hark Pro hiển thị cửa sổ nhỏ cho thấy cách tác nhân (agent) đang điều hướng web. Theo Abidur Chowdhury, người đứng đầu bộ phận thiết kế tại Hark, việc này giúp xây dựng lòng tin với người dùng, khẳng định rằng AI đang thực hiện đúng các tác vụ được yêu cầu.

Về vấn đề quyền riêng tư, Hark nhấn mạnh sự khác biệt so với các tập đoàn công nghệ lớn. Họ khẳng định không thu thập dữ liệu để chạy quảng cáo hay xây dựng hồ sơ người dùng phục vụ mục đích thương mại. Mục tiêu của Hark là tối ưu hóa hiệu suất làm việc, giúp giảm tải công việc cho người dùng thay vì khai thác dữ liệu cá nhân.

Mặc dù hiện tại Hark Pro là một phần mềm, công ty này đang ấp ủ kế hoạch ra mắt một thiết bị phần cứng hỗ trợ AI vào năm 2027. Chowdhury cho biết thiết bị này sẽ mang lại trải nghiệm hoàn toàn mới, thay đổi cách chúng ta tương tác với máy tính thay vì chỉ gõ phím vào các giao diện terminal truyền thống.

Hiện tại, Hark Pro đã có phiên bản miễn phí cùng các gói đăng ký trả phí dành cho người dùng có nhu cầu cao. Đây là một bước đi đầy tham vọng nhằm định nghĩa lại cách con người sử dụng máy tính trong kỷ nguyên AI.

Nguồn tham khảo: TechCrunch