Google ra mắt công cụ mua sắm ‘Universal Cart’ tại thị trường Mỹ

Google vừa chính thức giới thiệu Universal Cart tại thị trường Mỹ, một công cụ được thiết kế để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Tính năng này cho phép người dùng thu thập và quản lý các sản phẩm yêu thích từ nhiều trang web khác nhau ngay trên Google Search và ứng dụng Gemini.

Được công bố lần đầu tại sự kiện Google I/O hồi tháng 5, Universal Cart đóng vai trò như một trung tâm mua sắm tập trung. Thay vì phải tìm kiếm lại sản phẩm nhiều lần, người dùng có thể lưu chúng vào giỏ hàng chung để theo dõi tiến trình mua sắm. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo khi sản phẩm có biến động về giá hoặc khi hàng hóa được bổ sung sau khi hết kho.

Bên cạnh việc quản lý sản phẩm, Universal Cart còn hỗ trợ người dùng trong khâu thanh toán bằng cách gợi ý các mã giảm giá phù hợp và tận dụng các ưu đãi từ thẻ tín dụng. Quá trình thanh toán được vận hành thông qua Universal Commerce Protocol (UCP) – một tiêu chuẩn mở mà Google đã giới thiệu đầu năm nay nhằm kết nối các tác nhân AI với hệ thống của nhà bán lẻ.

Việc ra mắt Universal Cart là bước đi mới nhất của Google trong chiến lược tích hợp AI vào thương mại điện tử, tiếp nối các tính năng như tìm kiếm sản phẩm bằng hội thoại trong AI Mode hay công cụ ‘Let Google Call’ giúp kiểm tra tồn kho tại cửa hàng địa phương. Động thái này cho thấy cuộc đua giữa các ông lớn như Amazon và OpenAI trong việc phát triển các tác nhân AI hỗ trợ mua sắm đang ngày càng trở nên khốc liệt.

Nguồn tham khảo: TechCrunch